Техническая поддержка

За работой всего оборудования наблюдают кудесники техподдержки. И днём, и ночью, не смыкая глаз, они следят за показателями процессов. 7 дней в неделю и 24 часа в сутки, не отходя от мониторов, они наблюдают, чтобы всё работало надежней, чем адронный коллайдер.

Ознакомиться
Цены на администрирование
Администрирование Simple Basic Full
Цена (в месяц) 19 у.е. 49 у.е. 99 у.е.
Включенная в стоимость панель управления Directadmin, ISPManager Lite Directadmin, ISPManager Lite Directadmin, ISPManager Lite
Мониторинг Сервер подключается в систему мониторинга и проверяется доступность по icmp Сервер подключается в систему мониторинга и проверяется до 7 базовых сервисов на выбор (отзыв по http,ftp,dns,pop,imap,smtp,ssh и т.д.) Сервер подключается в систему мониторинга и проверяется до 15 любых параметров (отклик базовых сервисов, проверка ключевых слов на странице, проверка системных параметров - нагрузка, свободное место)
Частота опроса Раз в 10 минут Раз в 5 минут каждый сервис Раз в 3 минуты опрос каждого сервиса
Время реакции До 30 минут До 15 минут До 10 минут
Примерное время администратора, включенное 2 часа 4 часа 6 часов
Стоимость дополнительного часа 30 у.е. 20 у.е. 10 у.е.
Единица тарификации (минимальный заказ) 1час (~2 обращения) 30 минут (до 8 обращений) 15 минут (до 24 обращений)
Первоначальная базовая настройка сервера Linux, Apache, MySQL, PHP, Почтовый сервис, Сервер ДНС, Сервер фтп, Базовые настройки сервисов Настройки Simple администрирования + более тщательная настройка PHP. Установка и базовая настройка Nginx. Установка любого ПО по запросу клиента (Платное ПО устанавливается после предоставления лицензий клиентом).
Место для удаленного бекапа не предоставляется 25 Gb 50 Gb